- Traitement de texte: Word

-Tableur: Excel

-Diaporama : Powerpoint

-Supports de communication : Publisher

-Retouches photo : Gimp

-Partages de documents: Google documents, Diigo, Pinterest

-Base de données touristiques : TC Accueil, Tourinsoft 

-Les réseaux sociaux : Facebook, Flickr, Youtube, Calaméo, Instagram, Slideshare

-Mesure de la fréquentation d'un site internet: Google analytics

-Gestion du temps de l'équipe : Toggl

-Logiciel de comptabilité publique : Ciril

-Logiciel des gestion des actes administratifs (arrêtés, décisions, délibérations): Act Office

Avec la société Touristic (Pierre Eloy) et Emotiotourisme (François Perroy)

- Objectif: éviter la fracture numérique avec les socio-professionnels du tourisme

-Outils utilisés: captures d'écran (Jing), retouches de visuels (picnik), utilisation de banque d'image ( Flickr), création de vidéos  (Animoto), création de sites (jimdo), création de blog (Wordpress), création de documents et partage (slideshare), plateforme de stockage (Dropbox), techniques de référencement naturel

-Outils d'animation du réseau: questionnaire mesurant le niveau web du territoire, ateliers, "petit-déj" e-tourisme, powerpoint

-Adhésion au groupe "Animateur numérique de territoire" sur facebook dans le but d'échanges de techniques, d'expériences et de savoir-faire.